Съвети за създаване на лоялност към онлайн магазин

Винаги е било по-евтино да поддържате лоялна клиентска база отколкото да набирате нова такава. Затова е важно да по-малките онлайн търговци да изградят лоялно отношение у потребителите си. Но как...